Quién es responsable de tus datos
Kanso Sites está operado por Víctor Ribera desde los Países Bajos. Kanso Sites es responsable de los datos personales tratados a través de esta web y durante la comunicación directa de un proyecto.
Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a hello@kansosites.nl o mediante la página de contacto. Antes de completar una solicitud puede pedirse información suficiente para verificar la identidad.
Información que puede recibir Kanso Sites
La información tratada depende de la forma en que interactúes con la web. Kanso Sites no solicita más datos de los razonablemente necesarios para cada finalidad.
- Datos de contacto, como nombre y correo electrónico.
- Datos profesionales, como empresa, tipo de proyecto e información sobre la web.
- Asunto, mensaje y cualquier otra información que decidas incluir en una consulta.
- Comunicaciones, aprobaciones, archivos y datos de facturación cuando comienza una relación profesional.
- Información técnica disponible para el entorno de hosting, como registros de solicitudes, dispositivo y dirección IP.
- Preferencias del navegador para el tema visual, el idioma elegido manualmente y la pantalla de presentación.
Para qué se usan los datos y cuál es la base jurídica
Cada tratamiento tiene una base jurídica del RGPD. El artículo 6.1.b suele aplicarse para responder una consulta, preparar una propuesta, dar pasos antes de un contrato o ejecutar un contrato. El artículo 6.1.c se aplica a las facturas y a los registros fiscales o contables esenciales.
El artículo 6.1.f suele aplicarse al interés legítimo de mantener la web y los servicios seguros y fiables, evitar usos indebidos y diagnosticar problemas técnicos. El consentimiento solo se usa cuando es realmente necesario y puede retirarse en cualquier momento.
- Responder consultas y organizar llamadas introductorias.
- Preparar propuestas, alcances, estimaciones y planes de proyecto.
- Prestar, documentar y dar soporte a los servicios acordados.
- Garantizar la seguridad de la web, la fiabilidad técnica, la prevención de usos indebidos y el diagnóstico de problemas técnicos.
- Conservar los registros administrativos y financieros exigidos por la ley.
- Mejorar la claridad, accesibilidad y rendimiento de la web.
Formularios de contacto y comunicación directa
Kanso Sites utiliza Resend como proveedor de entrega de correo para los formularios de contacto. Los datos de contacto, el contenido del mensaje y la información de entrega relacionada pueden ser tratados por Resend para entregar y operar esa comunicación. Kanso Sites no usa los datos del formulario para marketing no relacionado sin una base jurídica adecuada.
No envíes datos personales sensibles, contraseñas ni credenciales de producción confidenciales mediante un formulario general, salvo que se haya acordado un método seguro.
Proveedores y tratamiento internacional
Kanso Sites puede usar proveedores para hosting e infraestructura, entrega de correo y formularios, correo profesional, almacenamiento de archivos o entrega de proyectos y, cuando corresponda, contabilidad o administración. Entre los proveedores actuales están Netlify y Resend; el correo profesional se gestiona actualmente a través de Purelymail. Solo reciben la información necesaria para su función.
Algunos proveedores pueden tratar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en Estados Unidos. Cuando el RGPD exija garantías para una transferencia internacional, Kanso Sites utilizará un mecanismo lícito adecuado para esa transferencia, como una decisión de adecuación o garantías apropiadas.
Cookies y almacenamiento local del navegador
La web actual no utiliza cookies publicitarias ni seguimiento de comportamiento. kanso-theme es almacenamiento funcional de preferencias en localStorage y permanece hasta que lo borres. kanso-locale es una cookie funcional que recuerda el idioma elegido manualmente durante un máximo de un año.
kanso-presentation-seen es una cookie funcional que registra durante un máximo de un año qué versión de la pantalla de presentación ya has visto, para que no se repita. El hosting puede generar registros técnicos para servir y proteger la web. Si se añade analítica opcional o tecnología de marketing, esta política y el sistema de consentimiento se actualizarán antes.
Durante cuánto tiempo se conserva la información
Las consultas que no se convierten en proyecto se eliminan normalmente dentro de los 12 meses posteriores al último contacto significativo, salvo que exista una razón legítima para conservarlas más tiempo. La información de proyectos activos se conserva mientras sea necesaria para realizar o dar soporte al proyecto.
Las comunicaciones y archivos ordinarios de un proyecto pueden conservarse un tiempo razonable para soporte, continuidad, reclamaciones o administración legítima. Las facturas y los registros fiscales o contables esenciales se conservan durante el plazo legal neerlandés aplicable, normalmente 7 años. Los registros técnicos y de seguridad siguen las necesidades operativas y los plazos del proveedor.
Seguridad y confidencialidad
Kanso Sites aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso se limita a las personas y proveedores que necesitan la información para su trabajo.
Ningún sistema online ofrece una garantía absoluta. Si un incidente de datos personales genera un riesgo relevante, se evaluará y gestionará conforme a las obligaciones aplicables.
Tus derechos de privacidad
Según las circunstancias, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos. También puedes oponerte a determinados tratamientos, pedir portabilidad cuando corresponda y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior.
Las solicitudes de privacidad válidas se atienden normalmente en el plazo de un mes, con las ampliaciones que permita el RGPD cuando corresponda. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, Autoriteit Persoonsgegevens, sin necesidad de contactar antes con Kanso Sites.
Información necesaria
No estás obligado legalmente a facilitar datos personales para navegar por la web. Sin embargo, cierta información es necesaria para responder una consulta, preparar una propuesta, celebrar o ejecutar un contrato, o emitir facturas y llevar la administración exigida por ley.
Sin la información necesaria, Kanso Sites puede no poder responder la solicitud o prestar el servicio.
Decisiones automatizadas
Kanso Sites no utiliza actualmente datos personales para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos u otros efectos igualmente significativos.
Cambios y contacto
Esta política puede cambiar cuando cambien la web, los servicios o los requisitos legales. La versión más reciente se publicará siempre en esta página con su fecha de revisión.
Para preguntas sobre esta política o para ejercer un derecho, escribe a hello@kansosites.nl o utiliza la página de contacto. Describe la solicitud con claridad para que pueda gestionarse de forma eficiente.