Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Kanso Sites wordt in Nederland geëxploiteerd door Víctor Ribera. Kanso Sites is verantwoordelijk voor persoonsgegevens die via deze website en tijdens directe projectcommunicatie worden verwerkt.
Vragen en privacyverzoeken kun je sturen naar hello@kansosites.nl of via de contactpagina. Voor de afhandeling kan voldoende informatie worden gevraagd om je identiteit te controleren.
Welke informatie Kanso Sites kan verwerken
Welke informatie wordt verwerkt, hangt af van de manier waarop je de website gebruikt of met Kanso Sites samenwerkt. Kanso Sites vraagt niet meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is voor het betreffende doel.
- Contactgegevens, zoals je naam en e-mailadres.
- Zakelijke gegevens, zoals bedrijfsnaam, projectonderwerp en informatie over je website.
- Het onderwerp, bericht en andere informatie die je zelf in een aanvraag opneemt.
- Projectcommunicatie, goedkeuringen en bestanden wanneer een samenwerking begint.
- Factuur- en andere administratieve gegevens wanneer dat nodig is.
- Technische informatie, zoals IP-adressen en verzoek- of beveiligingslogs die in de hostingomgeving beschikbaar zijn.
- Browservoorkeuren voor thema, handmatig gekozen taal en de welkomstpresentatie.
Waarom gegevens worden gebruikt en op welke grondslag
Voor elke verwerking geldt een AVG-grondslag. Voor een aanvraag, voorstel of overeenkomst is dat meestal artikel 6 lid 1 onder b AVG: stappen zetten vóór een overeenkomst of een overeenkomst uitvoeren. Voor facturen en kerngegevens van de administratie geldt artikel 6 lid 1 onder c AVG: voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voor beveiliging, betrouwbaarheid van de website, het voorkomen van misbruik en het onderzoeken van technische problemen geldt meestal artikel 6 lid 1 onder f AVG: het gerechtvaardigde belang om de website en dienstverlening veilig en werkend te houden. Toestemming wordt alleen gebruikt wanneer die voor een specifieke verwerking echt nodig is; die toestemming kun je altijd intrekken.
- Vragen beantwoorden en kennismakingsgesprekken plannen.
- Voorstellen, scopes, ramingen en projectplannen voorbereiden.
- Afgesproken diensten leveren, ondersteunen en documenteren.
- De beveiliging van de website, technische betrouwbaarheid, het voorkomen van misbruik en het onderzoeken van technische problemen waarborgen.
- Administratieve en financiële gegevens bewaren die wettelijk vereist zijn.
Contactformulieren en directe communicatie
Kanso Sites gebruikt Resend als e-mailbezorgprovider voor de contactformulieren op de website. Contactgegevens, de inhoud van je bericht en bijbehorende bezorginformatie kunnen daarom door Resend worden verwerkt om die communicatie te bezorgen en af te handelen. Formuliergegevens worden door Kanso Sites niet gebruikt voor losstaande marketing zonder een passende grondslag.
Stuur geen gevoelige persoonsgegevens, wachtwoorden of vertrouwelijke productiegegevens via een algemeen contactformulier, tenzij vooraf een veilige methode is afgesproken.
Dienstverleners en internationale verwerking
Kanso Sites kan dienstverleners gebruiken voor hosting en infrastructuur, e-mail- en formulierbezorging, professionele e-mail, bestandsopslag of projectoplevering en, waar van toepassing, boekhouding of administratie. Voorbeelden uit de huidige stack zijn Netlify en Resend; professionele e-mail wordt momenteel via Purelymail afgehandeld. Zij ontvangen alleen de informatie die voor hun rol nodig is.
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of opslaan, ook in de Verenigde Staten. Wanneer de AVG daarvoor waarborgen vereist, gebruikt Kanso Sites een rechtmatige doorgiftemethode die bij die doorgifte past, zoals een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen.
Cookies en lokale browseropslag
De huidige website gebruikt geen advertentiecookies of gedragsmatige tracking. De voorkeuren hieronder zijn functionele of voorkeur-opslag: kanso-theme staat in localStorage en blijft daar staan totdat je die gegevens wist. kanso-locale is een cookie die je handmatig gekozen taal maximaal één jaar onthoudt.
kanso-presentation-seen is een cookie die maximaal één jaar bewaart welke versie van de welkomstpresentatie je al hebt gezien. Zo hoeft dezelfde presentatie niet opnieuw te verschijnen. De hostingomgeving kan technische logs maken om de website te leveren en te beveiligen. Als later optionele analytics- of marketingtechnologie wordt toegevoegd, worden deze verklaring en de toestemmingsoplossing vooraf bijgewerkt.
Hoe lang informatie wordt bewaard
Aanvragen die niet tot een project leiden, worden normaal binnen 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact verwijderd, tenzij er een gerechtvaardigde reden is om ze langer te bewaren. Actieve projectinformatie blijft bewaard zolang die nodig is om het project uit te voeren of te ondersteunen.
Gewone projectcommunicatie en bestanden kunnen na afronding nog een redelijke periode worden bewaard voor ondersteuning, continuïteit, mogelijke aanspraken of legitieme bedrijfsadministratie. Facturen en kerngegevens voor belasting en administratie worden bewaard gedurende de toepasselijke Nederlandse wettelijke termijn, normaal 7 jaar. Technische en beveiligingslogs worden bewaard volgens operationele en beveiligingsbehoeften en de bewaartermijnen van de betrokken provider.
Beveiliging en vertrouwelijkheid
Kanso Sites gebruikt evenredige technische en organisatorische maatregelen om het risico op onbevoegde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking te verkleinen. Toegang is beperkt tot mensen en leveranciers die de informatie voor hun werk nodig hebben.
Geen enkel online systeem biedt een absolute garantie. Wanneer een incident met persoonsgegevens een relevant risico veroorzaakt, wordt het beoordeeld en volgens de geldende verplichtingen behandeld.
Jouw privacyrechten
Afhankelijk van de omstandigheden kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van het gebruik van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, overdraagbaarheid vragen wanneer dit van toepassing is en toestemming intrekken zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten.
Geldige privacyverzoeken worden normaal binnen één maand behandeld, met de verlengingen die de AVG waar nodig toestaat. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens; je hoeft Kanso Sites daarvoor niet eerst te benaderen.
Welke informatie nodig is
Je bent niet wettelijk verplicht persoonsgegevens te verstrekken om de website te bekijken. Bepaalde informatie is wel nodig om een aanvraag te beantwoorden, een voorstel te maken, een overeenkomst aan te gaan of uit te voeren, of een wettelijk vereiste factuur en administratie te verzorgen.
Zonder de benodigde informatie kan Kanso Sites de aanvraag mogelijk niet beantwoorden of de dienst niet leveren.
Geautomatiseerde besluitvorming
Kanso Sites gebruikt persoonsgegevens op dit moment niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen of andere vergelijkbare, aanzienlijke gevolgen.
Wijzigingen en contact
Deze verklaring kan veranderen wanneer de website, diensten of wettelijke eisen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina met de datum van aanpassing.
Voor vragen over deze verklaring of om een privacyrecht uit te oefenen kun je e-mailen naar hello@kansosites.nl of de contactpagina gebruiken. Beschrijf het verzoek duidelijk, zodat het efficiënt kan worden behandeld.